天津新东方前途出国新西兰项目组组建于2017年,依托海外直设分支机构实现境内外服务联动。项目团队由23位海归顾问构成,其中15人持有新西兰教育咨询师认证,年均处理申请案例超2000例。
年度 | 总录取数 | 八大录取率 | 签证成功率 |
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2019 | 15120 | 82% | 98.7% |
项目组采用BGPlus背景评估系统,通过学术能力、实践经历、职业倾向三维度建模,为每位申请人匹配5所梯度院校。2022年案例数据显示,该体系使录取成功率提升37%。
构建包含职业测评、行业导师、名企实习的成长链条,与奥克兰大学等院校合作开展12个特色实践项目。近三年数据显示,参与学员毕业起薪平均高出同行23%。
墨尔本服务中心配备10人本地支持团队,提供包括学业辅导、应急协助、推荐等23项标准化服务。2023年客户满意度调研显示,住宿安排响应时效缩短至4.2小时。
每月举办「南十字星在线」系列活动,邀请怀卡托大学等院校招生官进行专业解析。2022-2023学年累计举办48场线上交流,参与学生获conditional offer转化率达61%。
实行五级审核制度,从文案初审到海外终审设置7个质量控制节点。服务过程采用CRM系统全程留痕,关键环节设置3次客户确认流程,确保服务透明可追溯。