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人际沟通课程

人际沟通课程

授课机构: 天津语苏教育

上课地点: 南开大悦城校区

成交/评价:

联系电话: 400-666-4820

人际沟通课程课程详情

突破社交困境的实战沟通课程

课程核心价值体系

在当代社会交往中,78%的职场困扰源于沟通障碍。我们研发的沟通训练体系,将复杂的社交技巧拆解为可操作的标准化流程,通过参与式工作坊与教练引导相结合的方式,帮助学员实现三个维度的提升:

能力模块 训练重点 效果指标
关系建立 破冰技巧/印象管理 陌生人信任度提升60%
深度沟通 情感共鸣/冲突化解 矛盾化解效率提升45%
职场应用 团队协作/危机处理 协作效率提升35%

教学实施特色

区别于传统理论教学,本课程采用三维立体训练模式:

  • 情景再现工作坊:真实还原职场汇报、商务谈判等12种典型场景
  • 心理镜像训练:通过视频回放技术实现第三视角自我观察
  • 实战追踪系统:课后90天行为习惯养成计划

课程模块详解

模块一:关系破冰系统

掌握3分钟建立信任的FIRE模型(聚焦-共鸣-回应-延伸),学习非语言信号解码技术,通过微表情识别提升人际敏感度。

模块二:冲突转化机制

运用LARA法则(倾听-确认-回应-行动)处理意见分歧,训练情绪脱钩能力,将对抗性对话转化为建设性沟通。

模块三:影响力塑造

学习金字塔说服结构,掌握故事化表达技巧,通过隐喻和类比提升观点传达效果。

教学成效保障体系

实施训前测评-训中记录-训后跟踪的三阶段质量管控:

  • 个性化沟通风格诊断报告
  • 课堂行为数据可视化分析
  • 季度复训机制与案例更新