训练模块 | 核心内容 | 教学方式 |
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职业形象塑造 | 妆容搭配/着装规范/形体管理 | 真人示范+现场实操 |
商务社交礼仪 | 会议礼仪/电话礼仪/餐桌礼仪 | 情景模拟+角色扮演 |
职场沟通艺术 | 语言表达/危机处理/人际交往 | 案例分析+小组讨论 |
课程设置聚焦现代职场实际需求,包含基础仪态矫正、职业妆容设计、商务宴请规范等十二个核心单元。教学团队通过动态评估系统,实时跟踪学员的站姿、坐姿、行走姿态等细节表现,建立个人体态档案。
在商务礼仪模块中,特别设置危机场景模拟环节。学员将在导师指导下,处理突发性商务纠纷、应对媒体采访、化解客户投诉等特殊情境,培养灵活应变能力。真实案例库涵盖金融、医疗、教育等八大行业场景。
采用三阶段递进教学法:基础理论精讲→分组情景演练→实战压力测试。课程期间安排企业实地参访,学员可现场观摩商务谈判、会议筹备等真实工作场景,直观感受礼仪规范的实际应用价值。
定期举办礼仪主题沙龙,邀请人力资源管理专家、企业高管进行专题分享。结业考核包含个人形象设计展示、商务谈判模拟、社交晚宴实战三大板块,通过考核者将获得行业认证资格证书。