掌握价值传递的黄金法则，构建客户信任的对话系统
课程采用三维立体训练模式，在真实商业场景中设置八大典型客户类型。学员通过角色互换演练，掌握不同行业客户的决策心理特征，特别针对B端大客户开发设计专项话术模块。
| 训练模块 | 核心价值点 |
|---|---|
| 需求挖掘技术 | SPIN提问法深度应用 |
| 价值呈现策略 | FABE法则场景化改造 |
| 异议处理系统 | LSCPA模型实战演练 |
课程特别设置"双导师跟踪制"，每位学员配备业务导师和心理学顾问，从销售技巧和客户心理两个维度进行个性化指导。
通过十六个课时的系统训练，学员将完成从销售话术到商务谈判的能力跃迁。结业考核包含三个实战维度：客户需求诊断准确率、价值主张接受度、签约转化时效性。
某医疗器械销售代表通过课程学习，将平均成单周期从45天缩短至28天，客户复购率提升120%。关键改进点在于需求挖掘环节的精准度提升，以及价值呈现阶段的专业度强化。
