| 模块名称 | 训练要点 | 应用场景 |
|---|---|---|
| 接待礼仪 | 称谓规范/握手礼仪/名片交换 | 客户拜访/商务接待 |
| 会务礼仪 | 座次安排/发言顺序/文件管理 | 商务会议/签约仪式 |
| 宴请礼仪 | 点餐技巧/餐具使用/敬酒规范 | 商务宴请/社交酒会 |
专业着装搭配原则需考虑行业特性和场合需求，金融从业者宜选择深色系正装，创意行业则可适当加入个性化元素。衬衫领口与袖口的整洁度直接影响印象，建议随身携带备用衬衫。
表情管理课程包含标准微笑训练、眼神交流技巧和肢体语言控制。通过镜像训练法，学员可掌握不同商务场景下的表情管理策略，例如谈判时的专注表情和接待时的亲和表情。
国际商务交往中需特别注意：中东地区避免左手递物，日本商务交换名片需双手承接并短暂阅读，欧美客户会谈时需保持1.2米社交距离。课程配备30个真实跨国商务案例供学员研讨分析。
