在民航运输业快速发展的背景下,专业化地勤人才培养成为行业刚需。航空地勤订单班采用校企联合培养模式,构建覆盖全国39个重点机场的网络,培养方向包含值机服务、要客接待、航班调度等八大岗位群。
课程模块 | 教学重点 | 实训设备 |
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值机操作系统 | 离港系统操作/行李托运规范 | 民航专用值机终端 |
要客服务实务 | VIP接待流程/应急处置 | 贵宾室情景模拟舱 |
航空票务管理 | 客票签转/IATA代码应用 | GDS订票模拟系统 |
教学体系采用"3+2"能力培养模型,前三个月完成民航概论、服务礼仪等基础课程,后两个月进行岗位专项实训。师资团队由航司运营总监与机场培训师组成,所有讲师均具备五年以上一线工作经验。
学员完成全部课程并通过考核后,将进入民航系统人才储备库,根据户籍所在地优先分配至就近机场。合作单位包含首都机场、广州白云机场等39个航空枢纽,年岗位更新量保持800+。
基础岗(6-12月)→ 岗(1-3年)→ 管理岗(3-5年)
基本工资+绩效奖金+交通补贴+年终奖金